Refund policy
Nuestros productos son realizados de manera personalizada. También contamos con productos realizados, pero los cuales son limitados, por lo que no contamos con grandes cantidades para realizar algún cambio de producto. Es importante que conozca nuestras políticas antes de realizar su pedido. Por eso:
- Se le enviara foto del producto terminado antes de ser enviado.
- Sera su responsabilidad verificar el estado del producto una vez lo reciba.
- Las reclamaciones por danos en la resina deberá ser realizada inmediatamente reciba el producto. Una vez esto ocurra, tendrá solo 24 horas para su reclamo. Nota importante: estas 24 horas cuentan desde que el correo entregue el paquete.
- No se recibirán reclamaciones después de esto.
- No se realiza por ningún motivo devolución del dinero.
- No se realizan cambios en productos una vez se comiencen a trabajar.